JALグローバルクラブ(JGC)会員(サファイア達成)になるための記録、なった後の記録や、旅行についてなどを記していきます。 ゆっくり各地を巡ろうとしたのですが、ふとした思惑から、修行と化した空のたびです。

2017/09123456789101112131415161718192021222324252627282930312017/11

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
【お詫び】当社電話回線の不具合発生について
https://www.jal.co.jp/other/info2010_0514.html

5月14日15時20分頃から16時20分頃まで、当社の電話回線において、
お客さまの声と当社オペレーターの声が双方向で聞こえなくなる
不具合が発生いたしました。
現在は復旧いたしております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。

【不具合発生時間】
5月14日15時20分頃~16時20分頃

【不具合内容】
当社電話回線において、断続的に、お客さまの声と当社オペレーターの
声が双方向で聞こえなくなる状態が発生

【不具合が発生した電話回線】
JMB日本地区事務局
JALグローバルクラブ事務局
JMBダイヤモンドサファイア事務局
JALファミリークラブ事務局
JALお客さまサポートデスク

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
今後の再発防止に努めてまいります。

2010年5月14日
日本航空


本件はすでにJALのHPでは見られなくなっているようですが、
障害情報の対応もきちんとアナウンスする必要があると思いますが、
どうなのでしょう。
(例えば、そういうページを作るなど。)

隠したい気持ちは分からなくはないですが、
隠すことなく、反省の上、再発に努めることが第一と思います。

不具合情報の開示と対応、原因についてもきちんとアナウンスする
ことが迷惑を被った顧客への誠意と私は思います。












自分へのご褒美にいかがですか?


都市名を直接入力して検索が出来ます。


この機会にいかがでしょう?




北へ、南へ、どちらがいいか、迷いますね。


JTBでの海外旅行には安心感があると思います。

JAL 日本航空
28日前までに旅行、出張が決まればおトクな運賃で行けます。


アパホテルは大浴場があり、なかなかコストパフォーマンスがいいです。
出張先の近くにあるか、まずは検索を。



JALカードでしか買えないJALビジネスきっぷは
直前の予定変更にも対応出来、価格も抑えられており、いいと思います。


関連記事
スポンサーサイト
コメント
この記事へのコメント
コメントを投稿する
URL:
Comment:
Pass:
秘密: 管理者にだけ表示を許可する
 
トラックバック
この記事のトラックバックURL
http://soranotabi.blog82.fc2.com/tb.php/568-f59d4cf2
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
この記事へのトラックバック
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。
SEO対策:JAL SEO対策:ハワイ SEO対策:旅行 SEO対策:マイル SEO対策:沖縄 SEO対策:日本航空 SEO対策:JALグローバルクラブ SEO対策:サファイア SEO対策:JGC SEO対策:修行